BestDoctor – это компания, занимающаяся InsurTech и имеющая собственную IT-платформу с экосистемами «Здоровье» и «Страхование». Она успешно интегрировала решения Яндекс 360 для бизнеса в свою корпоративную CRM и перевела рабочие процессы более 1000 сотрудников в виртуальный офис. Теперь врачи BestDoctor могут создавать рабочее расписание в Календаре, а команды могут вести внутреннюю и внешнюю коммуникацию с помощью Почты, Диска, Телемоста и других сервисов.
До перехода в экосистему Яндекс 360 для бизнеса компания рассматривала возможность разработки собственного IT-решения и изучала существующие SaaS-продукты на рынке. При выборе вендора ключевыми критериями были отечественная платформа, широкий набор инструментов для командной работы и возможность быстрой миграции.
«Когда завершилось сотрудничество с зарубежным поставщиком, сотрудники BestDoctor остались без привычных инструментов. В том числе, перестала работать корпоративная почта. Нужно было в кратчайшие сроки найти технологичное решение, которое получится быстро встроить в рабочие процессы. Мы посчитали, что вкладываться в разработку новых продуктов нерационально и искали готовое решение. Яндекс 360 для бизнеса оказался самым оптимальным для нас вариантом по стоимости, функционалу и миграции, которая заняла всего одну неделю», – отмечает Филипп Кузнецов, сооснователь BestDoctor.
В BestDoctor работают три подразделения: страхование, медицина и IT. Инструменты Яндекс 360 для бизнеса помогают эффективно выполнять задачи в каждом из них. Сотрудники компании чаще всего используют такие сервисы, как Почта, Диск, Телемост, Календарь и Рассылки. В Почте они ведут коммуникацию внутри команды и с внешними партнерами. На Диске хранятся операционно-финансовые документы и дизайнерские макеты. В Календаре, интегрированном с корпоративной CRM, врачи формируют рабочее расписание. Бизнес-встречи проходят в Телемосте, а из Рассылок персонал получает новости о компании.
«Внедрение экосистемы сервисов Яндекс 360 для бизнеса во внутренние процессы организаций помогает экономить затраты на строительство собственной IT-инфраструктуры и инвестировать средства в глобальное развитие компании. Мы предоставляем клиентам доступ к готовым и безопасным сервисам, данные в которых хранятся в наших собственных дата-центрах на территории России. Наша команда постоянно работают над улучшением продукта и расширением его функционала, чтобы он максимально закрывал потребности заказчиков», – комментирует Александр Чеснавский, коммерческий директор Яндекс 360 для бизнеса.
Яндекс 360 для бизнеса — это виртуальный офис, в котором собраны все необходимые сервисы, упрощающие работу и деловое общение: Почта, Диск для хранения файлов, Телемост с видеозвонками, Документы, Мессенджер, Рассылки, Заметки и Календарь. Они позволяют вести переписку, планировать время, проводить видеовстречи, вести совместную работу над файлами, управлять коммуникацией с клиентами и партнерами и многое другое. Есть несколько тарифов Яндекс 360 для бизнеса: «Базовый», «Оптимальный» и «Расширенный», которые организации выбирают в зависимости от бизнес-потребностей и задач сотрудников.
Группа компаний BestDoctor – InsurTech-компания с собственной технологической IT-платформой, экосистемами «Здоровье» и «Страхование», услугами которой пользуются более 430 корпоративных клиентов и 700 тысяч частных пользователей, интегрировала во внутренние бизнес-процессы цифровые сервисы Яндекс 360 для бизнеса. Теперь более 1000 сотрудников высокотехнологичной компании, которая первой в России разработала модель ДМС, когда клиент платит только за оказанную сотруднику медицинскую помощь, пользуются услугами виртуального офиса.