ВТБ расширяет возможности своего онлайн-банка в социальной сети ВКонтакте. Уже осенью клиенты других банков смогут выполнять самые популярные повседневные операции прямо в мессенджере. Например, они смогут заказывать цифровые карты, пополнять их счет с помощью других карт, оплачивать покупки, осуществлять переводы и другие услуги. За полгода этим сервисом смогут воспользоваться до полумиллиона человек. Об этом заявил заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников.
Сервис будет основан на упрощенной версии онлайн-банка ВТБ. Чтобы выполнять операции в цифровом банке ВКонтакте, нужно будет пройти быструю регистрацию, после которой вы мгновенно получите цифровую карту и сможете совершать платежи. Если вы захотите стать клиентом ВТБ, вам просто нужно будет заказать доставку пластиковой карты, и курьер доставит ее в любое удобное место. После подписания договора о клиентском обслуживании вам станет доступен полный функционал банка в ВКонтакте.
Мы видим растущий интерес пользователей к онлайн-банкингу в мессенджерах и стремимся первыми расширить их функциональные возможности, доводя их уровень до полноценного финансового приложения. При этом наши планы не ограничиваются только клиентами ВТБ – мы хотим пригласить в наш цифровой сервис во «ВКонтакте» и пользователей других банков. Они смогут сначала бесплатно «протестировать» финансовые услуги и программы ВТБ, а затем прямо в мессенджере подать заявку уже на основной продукт банка – дебетовую карту, которая откроет доступ к абсолютно всем сервисам банка. Рассчитываем, что новым сервисом в ближайшие полгода воспользуются до полумиллиона человек.
Зампред ВТБ.
Банк в ВКонтакте с возможностью финансовых операций появился на платформе в апреле 2023 года. Аудитория сервиса в ВКонтакте активно растет – уже более 90 тысяч пользователей общаются с чат-ботом ВТБ. В первую очередь, их интересует просмотр баланса (90%), а самой популярной операцией стал перевод через систему быстрых платежей (60%). Недавно мы запустили сервис оплаты по QR-коду и пополнение счета ВТБ со счетов других банков. В будущем банк планирует развивать возможности онлайн-банка в ВКонтакте, чтобы пользователи получили доступ к уже привычным для мобильного приложения повседневным операциям.