Онлайн-университет востребованных профессий Skypro и сервис для совместной работы над проектами и задачами WEEEK провели исследование и выяснили, что 78% руководителей делегируют сотрудникам проведение цифровой трансформации, но контролируют весь процесс.
Топ-менеджмент считает, что внедрение IT-инструментов больше всего необходимо в менеджменте (72%), логистике (65%) и бухгалтерии (55%). Меньше всего такая помощь необходима сотрудникам, работающим с документооборотом (39%), продажами (45%) и в планово-производственных отделах (12%).
Адаптация к новым процессам требует времени и издержек. Так, 55% руководителей заявили, что новые ИТ-инструменты осваиваются сотрудниками медленно. При этом 5% опрошенным внедрение дается крайне тяжело уже на старте работы.
Руководителям приходится усиливать коллектив ИТ-специалистами, чтобы снизить операционные издержки и повысить выручку компании. Чаще всего респонденты нанимают системных администраторов (74%) и аналитиков (56%). В топ-3 также попали программисты (30%). Почти половина опрошенных руководителей (49%) готовы выделять на обучение своей команды ежемесячно от 100 до 300 тысяч рублей и лишь 14% – от 300 000 до 400 000 рублей.
Каждый второй руководитель (58%) отправляет подчиненных на обучение аналитике, а треть предпочитают разработку (19% – 1C, 15% – Python и другие языки программирования). Интересно, что перед оплатой обучения 70% руководителей подписывают документ, который регламентирует их работу в компании с учетом оплаты за обучение. При этом 27% руководителей боятся, что сотрудник после прохождения обучения покинет компанию.
«Технологии не стоят на месте — цифровизация уже касается каждой компании вне зависимости от сферы ее деятельности. Системы электронного документооборота, CRM, таск-менеджеры и другие программы оптимизируют и делают прозрачными все бизнес-процессы. Для более эффективной трансформации руководителям и подчиненным необходимо обучаться ИТ-навыкам, которые позволят глубже разбираться в цифровых процессах. Речь идёт хотя бы о базовой подкованности в области информационных технологий. Пока еще никто не требует от линейных сотрудников навыков разработки, но для ряда компании это всего лишь вопрос времени», — отмечает Светлана Шиманская, руководительница карьерного центра онлайн-университета Skypro.